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Herausgeber

Pfalzgas GmbH
Wormser Str. 123
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Tel: +49 (0) 6233 604-0
Fax: +49 (0) 6233 604-243
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Geschäftsführer

Martin Weinzierl

Verantwortlich für den Inhalt

Martin Weinzierl

USt-Ident.-Nr.

DE 811 319 497

Registergericht

Amtsgericht Ludwigshafen HRB 21079

Kundenservice

Pfalzgas GmbH
Postfach 1951
67209 Frankenthal
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E-Mail: Abrechnung-Betreuung@pfalzgas.de

Information zur Beilegung von Streitigkeiten

Nach § 111 a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Pfalzgas GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e.V. Friedrichstraße 133, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 2757240 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Die Pfalzgas GmbH nimmt darüber hinaus an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.

Information zur Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr finden.

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Energieliefervertrag können per E-Mail an unseren Verbraucherservice (Abrechnung-Betreuung@pfalzgas.de) gerichtet werden.

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