Herausgeber
Pfalzgas GmbHWormser Str. 123
67227 Frankenthal
Tel: +49 (0) 6233 604-0
Fax: +49 (0) 6233 604-243
E-Mail: info@pfalzgas.de
Geschäftsführer
Martin WeinzierlVerantwortlich für den Inhalt
Martin WeinzierlUSt-Ident.-Nr.
DE 811 319 497Registergericht
Amtsgericht Ludwigshafen HRB 21079Kundenservice
Pfalzgas GmbHPostfach 1951
67209 Frankenthal
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E-Mail: Abrechnung-Betreuung@pfalzgas.de
Information zur Beilegung von Streitigkeiten
Nach § 111 a EnWG kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass der Verbraucherservice unseres Unternehmens angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Die Pfalzgas GmbH ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie verpflichtet.
Schlichtungsstelle Energie e.V. Friedrichstraße 133, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 2757240 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
Die Pfalzgas GmbH nimmt darüber hinaus an keinem
Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Information zur Online-Streitbeilegung
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Energieliefervertrag können per E-Mail an unseren Verbraucherservice (Abrechnung-Betreuung@pfalzgas.de) gerichtet werden.